FORSIDE     KURV     BETINGELSER     NYE VARER     NYHEDER     TILBUD     FAQ     OM PILLOW HEART     BESTIL     
0 vare(r) i kurven  I alt
 0,00 DKK
 









FAQ
Denne side bliver løbende opdateret med de mest almindelige spørgsmål, som PILLOW HEARTs kunder stiller. Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os på info@pillowheart.dk

Spørgsmål:
Hvad koster pakning og forsendelse?

Svar:
Der er gratis levering på alle ordrer over kr. 700,00. På ordrer under kr. 700,00 er der et fast beløb for levering på kr. 50,00. Hos PILLOW HEART betaler du ikke ekstra for ekspedition af dine varer.

 
Spørgsmål:
Hvor lang leveringstid er der på mine varer?

Svar:
Alle ordrer vil som udgangpunkt blive sendt hurtigst muligt og typisk senest 1-2 hverdage efter modtagelsen af ordren. Alle ordrer bliver afsendt med Post Danmark, som lover levering den følgende hverdag. 
De fleste af vores varer er lagervarer. Skulle vi få udsolgt af en vare, så fremgår det på varen. 
Skal du bruge en vare til en bestemt dato, kan du skrive det i bemærkningsfeltet på ordren, og vi vil gøre vores bedste for at få din vare frem til den ønskede dato.

 
Spørgsmål:
Hvorfor skal jeg købe økologisk?

Svar:
Konventionel bomuld udgør kun 3% af verdens dyrket jord, men det er overhældt med 25% af alt insekticid og over 10% af alle pesticider. Mange af pesticiderne, der anvendes på bomulden, er øverst på listen over stærkt kræftfremkaldende kemikalier. Bomuldsfibre tegner sig for næsten 50% af tekstilmarkedet i verden. Hvert år anvendes ca. en halv million ton bomuldsfrøolie i salatdressinger, bagværk og snacks og yderligere 3 millioner tons rå bomuldsfrø fodres til okse- og malkekvæg.

Her kan du se hvilke metoder der bruges til at dyrke økologisk og sundt bomuld, som ikke er til skade hverken for dig, dine børn eller folkene, som i det daglige arbejder med at producere bomulden. Og hvorfor udsætte dig selv og vores jordklode, når der er fantastiske alternativer?

 
Spørgsmål:
Hvilken betalingsmetode skal jeg benytte, hvis jeg har et Visa/Dankort?

Svar:
Du skal vælge den øverste betalingsmetode "Danske kort", hvor der er et ikon af et Dankort. 

 
Spørgsmål:
Hvem skal jeg kontakte, hvis min pakke ikke ankommer den kommende hverdag efter den er afsendt fra PILLOW HEART?

Svar:
Før din pakke bliver afsendt, vil du altid modtage en mail med et trackingnummer fra PostDanmark. Her på siden kan du i venstre menu kikke på Track & Trace. Der vil du blive ført direkte ind på PostDanmarks hjemmeside, hvor du kan indtaste dit trackingnummer og se, hvor din pakke befinder sig. Hvis du har brug for hjælp til dette, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os.

 
Spørgsmål:
Kan jeg modtage min pakke på min arbejdsplads?

Ja, du kan altid vælge en anden leveringsadresse end din egen. Klik blot af i feltet "Leveringsadresse" under faktureringsadressen, når du taster dine oplysninger. Hvis det er i orden med din arbejdsgiver, er det praktisk for dig at modtage din pakke på arbejdspladsen, da du så får dine varer hurtigt og sparer turen til Posthuset.

 

 
  PILLOW HEART | 4040 JYLLINGE | TELEFON 40 84 93 53 | INFO@PILLOWHEART.DK | CVR 31 54 23 67